教員の教育力向上を目的とするFD（ファカルティ・ディベロップメント）活動の一環として開催された研修会で、「大学でのハラスメント事例」と題して、「学生への適切な支援と距離感」をテーマに講演しました。45分という短い時間の中で、多様な人材が集まる大学だからこそ気を付けなければポイントに絞りましたが、ご質問もたくさんいただき、少しでも職員も学生も安心して教える・学べる環境の一助となれたらと思います。 2

高齢者福祉施設における法的責任とトラブル予防の実務 事前に質問アンケートを取ってくださり、施設が実際にどのようなことに頭を悩ませているのかを知ることができたので、具体的な事例、裁判例そして対応方法をお伝え出来ました。 グループワークでは、軽費・ケアハウスならではのお悩みをたくさん共有できました。 研修後のアンケートでは、「福祉業界に精通していて、私たちにとっては長年に亘り非常に心強い先生」との評価

「介護現場におけるカスタマーハラスメントの対応について」と題してお話ししました。 参加者の皆様からは、講師から具体的な内容と対応方法が聞けた、グループワークで他事業所の事例を聞けたことが良かった、と感想を頂きました。まだまだ、「現に生じていることをカスハラ」と言っていいのか、と悩んでいる介護事業所がたくさんあります。「モラルハラスメント」など分かりにくい内容も具体的にお話しできたので、カスハラにつ