世田谷区内 ケアマネ有志 カスハラ研修 ２０２３・１１・２７

世田谷区所在のケアマネ有志の皆さんとオンライン研修を行いました。

ブレイクアウトルームに別れての、実際に遭ったカスハラ体験の共有は、「これってカスハラ？」とモヤモヤを抱えているケアマネにとっては、思いを吐き出す貴重な機会となったようです。

世田谷区の事業所は、重要事項説明書の整備や弁護士との連携など、カスハラ対策を進めている事業所が多いと実感しました。